Chiều ngày 20/02, đồng chí Lê Thị Thu Hồng, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh đã đến kiểm tra mô hình chính quyền thân thiện tại thị xã Việt Yên. Tiếp và làm việc với đoàn có đồng chí Nguyễn Văn Dũng, Tỉnh ủy viên, Bí thư Thị ủy. Cùng đi có các đồng chí đại diện Thường trực Thị ủy, UBND thị xã, Phòng Nội vụ, Ban Dận vận Thị ủy.

Trong quá trình khảo sát, kiểm tra thực tế tại bộ phận một cửa UBND phường Quang Châu, đồng chí Lê Thị Thu Hồng đánh giá cao cách làm hay trong triển khai xây dựng mô hình tiếp nhận, trả kết quả tại bộ phận một cửa của phường đối với các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc lĩnh vực đất đai. Theo đó, phường Quang Châu là địa phương đầu tiên của tỉnh thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả cấp xã đối với 5 TTHC đối với lĩnh vực đất đai. Sau một thời gian triển khai, sáng kiến này đã mang lại nhiều lợi ích cho người dân, đẩy nhanh giải quyết các hồ sơ thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực đất đai.

Đồng chí Lê Thị Thu Hồng kiểm tra công tác tiếp nhận, giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa UBND phường Quang Châu.

Kết quả đến hết năm 2023, phường Quang Châu đã tiếp nhận và trả kết quả 635 hồ sơ. Trong đó, tỷ lệ trả sớm và đúng hạn đạt 98,4%. Đặc biệt, năm 2023, phường Quang Châu được Chủ tịch UBND tỉnh công nhận đạt chuẩn chính quyền thân thiện 3 sao.

Cùng thời gian, đồng chí cùng đoàn đến thăm Trung tâm Hành chính công Thị xã vừa được đầu tư xây dựng và đi vào hoạt động từ tháng 2/2024. Tại đây, đồng chí Lê Thị Thu Hồng đề nghị UBND thị xã chỉ đạo UBND các xã phường duy trì, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước. Nhân rộng các mô hình có hiệu quả để lan tỏa cách làm hay.

Đồng chí Lê Thị Thu Hồng khảo sát tại Trung tâm Hành chính công thị xã Việt Yên

Để nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của Bộ phận một cửa các cấp, để bộ phận một cửa văn minh, thân thiện hơn; UBND thị xã đã triển khai xây dựng, cải tạo đồng bộ Bộ phận một cửa các cấp từ thị xã đến các xã, phường. Trong đó, đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị cho bộ phận một cửa cấp cấp xã với kinh phí là 17 tỷ đồng để xây dựng, sửa chữa, nâng cấp bổ sung trang thiết bị cho bộ phận một cửa. Tính đến nay, tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công một phần và toàn trình trên toàn thị xã đạt hơn 90%, tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 100%. Tỷ lệ giải quyết TTHC trước và đúng hạn được nâng lên.

                                                                   Tuyết Mai